Este post es parte de una serie que describe la Metodología POETM que en Mentalidad Web utilizamos para realizar estrategias de Social Media.
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En Mentalidad Web nos gusta trabajar con metodologías, ya que permiten hacer uso de buenas prácticas que sean medibles en el tiempo según los objetivos de negocio que tengan nuestros clientes. En un programa de Social Media, esto no es distinto, más aún si consideramos que en medios sociales aspectos como reputación de la marca, influencia en deciciones de compra y mejoras en el servicio al cliente, son aspectos más que cotidianos que día a día millones de usuarios comparten online.
Este post es parte de una serie que describe la Metodología POETM que en Mentalidad Web utilizamos para realizar estrategias de Social Media. A modo general, el análisis comienza identificando el grupo target al cual una organización, empresa, marca desea alcanzar.
Google Insights for Search (Estadísticas de búsqueda de Google) es una herramienta gratuita muy provechosa para campañas AdWords y mejoramiento del comportamiento de las palabras claves en las resultados de búsqueda.
¿Cuántas veces pregunta a sus amigos o familiares cuando necesita información acerca de un producto antes de comprarlo? y ahora... ¿cuántas veces busca en Internet reseñas de productos? La verdad es que a esta última, la cantidad de personas que toman a Internet como principal fuente de información es realmente importante.
Nos alegra comunicarle a nuestros seguidores y lectores que Mentalidad Web ha certificado a su tercer profesional en Google Analytics.
Una de las métricas que todo el mundo quiere reducir y que a menudo se entiende mal es el porcentaje de rebote (bounce rate). Aunque en distintos blogs de vez en cuando se habla sobre este tema, mucha gente confunde los términos y no comprende la diferencia entre tasa de rebote y el porcentaje de salida (exit rate). ¿Cuál es el verdadero significado y cómo interpretar y utilizar estos dos indicadores para entender bien los informes de Google Analytics?... son los temas que abordamos en el presente post de Mentalidad Web.
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